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규제신고고객보호서비스헌장

규제 신고고객 보호 서비스 헌장

우리 홍성군 전 공무원은 기업고객들에게 수준 높은 민원 행정서비스를 제공하고 "홍성군과 기업 간 소통 및 신뢰를 기반으로 하는 민원행정"을 실현하기 위하여 다음과 같이 노력할 것을 기업고객에게 약속드립니다.

  • 첫째기업 불편을 초래하는 불합리한 규제, 제도나 관행을 수시로 정비ㆍ개선하여 기업하기 좋은 환경을 구현하기 위하여 최선을 다하겠습니다.
  • 둘째규제개선, 애로제기 등에 관하여 의견을 제출한 기업고객에 대하여 어떠한 불이익을 주거나 차별을 하지 않겠습니다.
  • 셋째기업고객이 불이익이나 차별을 받은 경우 이를 조사하여 신속히 개선하고 유사한 사례가 재발되지 않도록 하겠습니다.
  • 넷째기업고객들을 대상으로 주기적으로 만족도를 평가하여 미흡한 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.
  • 다섯째규제·제도·정책을 수립 이행하는 전 과정에서 기업고객의 의견을 적극적으로 반영하며 기업고객께서 신뢰할 수 있도록 최선의 행정서비스를 제공하겠습니다.

이와 같이 우리군의 모든 행정이 오로지 군민을 위해서 이루어지도록 하겠다는 산하 공직자들의 다짐을「홍성군행정 서비스헌장」으로 만들어 성실히 이행할 것을 약속드립니다.

기업규제신고 및 의견 제출처

  • 홍성군 기획감사담당관: 전화 041-630-1782
  • 기업규제신고 고객은 홍성군의 기업 규제개선, 애로해소, 기업규제신고 만족도 조사 시 적극 협조하여야 합니다.