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이용약관

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이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

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2개인정보의 수집 및 이용 목적, 이용기간
홍주문화회관에서 수집하는 개인정보는 다음에 명시한 목적으로만 이용되며 이용기간은 아래와 같습니다.
- 온라인 티켓예매
- 공연알림 문자서비스
- 온라인 대관 신청
3모든 정보는 해당서비스 제공이나 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
4보유기간은 이용자 신청 시부터 이용자의 의사에 의한 해지 요청 시까지 입니다.
5제3자에 대한 정보제공
홍주문화회관은 법령에 근거한 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
- 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우(법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공합니다.)
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

1홍주문화회관은 법령과 이 약관에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2홍주문화회관은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다 해야 할 의무가 있습니다.
3홍주문화회관은 고객이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리해야 합니다.

이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

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2홍주문화회관의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
3정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴·혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
4범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
5기타 관계법령이나 홍주문화회관이 정한 이용 조건에 위배되는 행위

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1서비스의 이용은 홍주문화회관의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 홍주문화회관이 정한 날이나 시간은 제외됩니다.
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1티켓의 예매, 취소, 변경 환불 등에 대한 규정은 홍주문화회관 티켓규정에 따릅니다.
2예매티켓을 가지고 있는 상태에서 취소를 원할 경우 반드시 고객센터로 전화하여 취소하시거나 홍주문화회관을 방문하여 취소하여야 합니다.
3취소수수료는 취소일에 따라 다르며 아래의 기준을 따릅니다.
- 공연 2일전 오후 6시까지 취소 가능하며 취소수수료는 없습니다.
- 수수료는 향후 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 홍주문화회관의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.